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简介

背景信息

解决方法

在适用于Windows的vCenter Server

在vCenter服务器设备上

简介

本文档介绍VCSA认证重新生成后HyperFlex vCenter注册的故障问题。

在vCenter Server上重新生成/更换证书后，EAM服务不知道新证书，无法登录。

作者：思科TAC工程师Ignacio Orozco。

背景信息

在重新生成/更换vCenter证书后，尝试将Hyperflex集群重新注册到vCenter时，您会看到以下错误：

“vCenter和ESX Agent Manager(EAM)之间的连接错误。 从vSphere，重新启动EAM服务。然后点击重试群集创建。"

在stMgr.log中，您可以看到：

017-12-20-21:51:17.015 [opId=6b747f93e3224869, operationId=6b747f93e3224869.6b747f93e3224869<:6b747f93e3224869] [pool-4-thread-2] ERROR c.s.s.v.VirtPlatformImpl$ - ESX Agent Manager error

java.rmi.RemoteException: VI SDK invoke exception:; nested exception is:

com.vmware.eam.NoConnectionToVCenter

at com.vmware.vim25.ws.WSClient.invoke(WSClient.java:157) ~[vijava-eam-5.5.6sp.jar:na]

at com.vmware.eam.ws.EamService.queryAgency(EamService.java:144) ~[vijava-eam-5.5.6sp.jar:na

在VCSA: /var/log/vmware/eam/eam.log文件或Windows服务器上的VC C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\logs\eam\eam.log文件中，您会看到类似以下条目：

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ |  INFO | eam-0 | VcConnection.java | 167 | Connecting to vCenter as com.vmware.vim.eam extension

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ |  INFO | eam-0 | VcConnection.java | 603 | Connecting to https://vCenter_Server_FQDN:8089/sdk/vimService via vCenter proxy http://localhost:80

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ | DEBUG | http-bio-0.0.0.0-15005-exec-1 | AllowAllSamlTokenPolicy.java | 24 | HealtStatus request's token subject name: machine-7502fb4c-3521-48c7-93ed-3d1865e0fff1, subject domain: vsphere.local

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ | ERROR | eam-0 | VcConnection.java | 179 | Failed to login to vCenter as extension. vCenter has probably not loaded the EAM extension.xml yet.: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ |  WARN | eam-0 | VcListener.java | 114 | Trying to recover from error

(vim.fault.InvalidLogin) {

faultCause = null,

faultMessage = null

}

at sun.reflect.GeneratedConstructorAccessor82.newInstance(Unknown Source)

at sun.reflect.DelegatingConstructorAccessorImpl.newInstance(Unknown Source)

at java.lang.reflect.Constructor.newInstance(Unknown Source)

at java.lang.Class.newInstance(Unknown Source)

at com.vmware.vim.vmomi.core.types.impl.ComplexTypeImpl.newInstance(ComplexTypeImpl.java:173)

at com.vmware.vim.vmomi.core.types.impl.DefaultDataObjectFactory.newDataObject(DefaultDataObjectFactory.java:26)

at com.vmware.vim.vmomi.core.soap.impl.unmarshaller.ComplexStackContext.

(ComplexStackContext.java:31) at com.vmware.vim.vmomi.core.soap.impl.unmarshaller.UnmarshallerImpl$UnmarshallSoapFaultContext.parse(UnmarshallerImpl.java:141) at com.vmware.vim.vmomi.core.soap.impl.unmarshaller.UnmarshallerImpl$UnmarshallSoapFau

解决方法

参考文档：https://kb.vmware.com/s/article/2112577

在适用于Windows的vCenter Server

1. 通过控制台或远程桌面会话连接到vCenter Server。

2. 打开提升的命令提示符。

3. 创建名为c:\certificate的临时目录。

4. 运行以下命令以检索vpxd-extension解决方案用户证书和密钥：

"%VMWARE_CIS_HOME%"\vmafdd\vecs-cli entry getcert --store vpxd-extension --alias vpxd-extension --output c:\certificate\vpxd-extension.crt

"%VMWARE_CIS_HOME%"\vmafdd\vecs-cli entry getkey --store vpxd-extension --alias vpxd-extension --output c:\certificate\vpxd-extension.key

5. 导航至C:\Program Files\VMware\vCenter Server\vpxd\scripts:

cd C:\Program Files\VMware\vCenter Server\vpxd\scripts

注意：所列路径用于vCenter Server的默认安装。如果已自定义vCenter Server的安装位置，请相应地更改目录。

6. 运行以下命令以使用vCenter Server更新扩展的证书：

"%VMWARE_PYTHON_BIN%" updateExtensionCertInVC.py -e com.vmware.vim.eam -c C:\Certificate\vpxd-extension.crt -k C:\Certificate\vpxd-extension.key -s localhost -u Administrator@domain.local

注意：默认用户和域为administrator@vsphere.local。如果在配置期间更改了此项，请更改域以匹配您的环境。

7. 出现提示时，输入Administrator@domain.local密码。

8. 导航到C:\Program Files\VMware\vCenter Server\bin文件夹：

cd C:\Program Files\VMware\vCenter Server\bin

9. 使用以下命令重新启动VMware ESX Manager服务：

- service-control — 停止EsxAgentManager

- service-control — 启动EsxAgentManager

在vCenter服务器设备上

1. 使用SSH登录vCenter服务器设备。

2. 运行以下命令以启用对Bash外壳的访问：

shell.set --enabled true

3. 键入shell并按Enter。

4. 运行以下命令以检索vpxd-extension解决方案用户证书和密钥：

mkdir /certificate

/usr/lib/vmware-vmafd/bin/vecs-cli entry getcert --store vpxd-extension --alias vpxd-extension --output /certificate/vpxd-extension.crt

/usr/lib/vmware-vmafd/bin/vecs-cli entry getkey --store vpxd-extension --alias vpxd-extension --output /certificate/vpxd-extension.key

5. 运行此命令以使用vCenter Server更新扩展的证书。

python /usr/lib/vmware-vpx/scripts/updateExtensionCertInVC.py -e com.vmware.vim.eam -c /certificate/vpxd-extension.crt -k /certificate/vpxd-extension.key -s localhost -u Administrator@domain.local

注意：默认用户和域为Administrator@vsphere.local。如果在配置期间更改了此项，请更改域以匹配您的环境。出现提示时，键入Administrator@domain.localpassword。

6. 使用以下命令重新启动VMware ESX Manager服务：

service-control --stop vmware-eam

service-control --start vmware-eam