AMP Windows Connector: Incompatibilidade do ExPrev com a Atualização do Win10 (1809)

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Atualizado:16 de julho de 2021
ID do documento:213948

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve a versão 6.2.1 do Cisco AMP para endpoints com a prevenção de exploração ativada, sua incompatibilidade com a atualização de 10 de outubro do Windows (versão 1809) e a solução disponível.

    Contribuição de Tristan York, Cisco Engineering.

    Problema

    Um defeito (CSCvn5432 ) no Mecanismo de Prevenção de Exploração do AMP for Endpoints 6.2.1 torna o uso do Mecanismo de Prevenção de Exploração incompatível com o Microsoft Office 365 (Centennial e ProPlus) (x86) no Windows 10 Redstone 5 / Windows 10 October Update (version 1809)(x64). Clicar em 'Salvar como...' em um documento faz com que alguns ícones não sejam carregados corretamente.  Nesta fase, é considerado um problema cosmético, mas pode indicar outros problemas potenciais.  A Cisco está programada para fornecer uma correção na atualização do conector Windows programada para lançamento em 6 de dezembro de 2018.

    Solução

    Desativar o mecanismo de prevenção de exploração do AMP impede que o defeito seja acionado para os clientes que instalaram a atualização do Windows 10 de outubro antes do bloqueio imposto pela Microsoft.  Outra solução possível é salvar o arquivo manualmente e, em seguida, movê-lo e renomeá-lo separadamente. 

    Não há solução alternativa para os clientes afetados pelo bloqueio imposto pela Microsoft da atualização do Windows de 10 de outubro (versão 1809).

    Solução

    Os usuários que executam o Connector versão 6.2.1 devem atualizar para a versão de software 6.2.3.

    • 6.2.1 - Atualizar para 6.2.3 e mais recente (não é necessário reinicializar)

    Informações Relacionadas

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    04-Dec-2018
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Tristan York
      Engenharia da Cisco

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