AMP Windows 커넥터: ExPrev가 Win10 업데이트와 호환되지 않음(1809)

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업데이트:2021년 7월 16일

문서 ID:213948

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 Cisco AMP for Endpoints 버전 6.2.1(Exploit Prevention 활성화, Windows 10 October Update(버전 1809)와의 비호환성 및 사용 가능한 해결 방법에 대해 설명합니다.

기고자: Tristan York, Cisco Engineering

문제

AMP for Endpoints 6.2.1 Exploit Prevention Engine의 결함(CSCvn54432 )으로 인해 Windows 10 Redstone 5/Windows 10 October Update(버전 1809)(x64)에서 Microsoft Office 365(Centennial 및 ProPlus)(x86)와 호환되지 않는 Exploit Prevention Engine이 사용됩니다. 문서에서 '다른 이름으로 저장...'을 클릭하면 일부 아이콘이 제대로 로드되지 않습니다. 이 단계에서는 미용상의 문제로 간주되지만 다른 잠재적 문제를 나타낼 수 있습니다. Cisco는 2018년 12월 6일 릴리스할 예정인 Windows 커넥터 업데이트에서 수정 사항을 제공할 예정입니다.

해결 방법

AMP의 Exploit Prevention 엔진을 비활성화하면 Microsoft에서 차단하기 전에 Windows 10 10월 Update를 설치한 고객에 대해 결함이 트리거되지 않습니다. 다른 잠재적인 해결 방법은 파일을 수동으로 저장한 다음 파일을 개별적으로 이동하고 이름을 변경하는 것입니다.

Microsoft가 Windows 10 10월 업데이트(버전 1809)를 차단하여 영향을 받는 고객은 해결 방법이 없습니다.

솔루션

Connector 버전 6.2.1을 실행하는 사용자는 6.2.3 소프트웨어 릴리스로 업그레이드해야 합니다.

6.2.1 - 6.2.3 이상으로 업그레이드(재부팅 필요 없음)

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목차

소개

문제

해결 방법

솔루션

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개정 이력

Cisco 엔지니어가 작성

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