Problemumgehung bei verlangsamten Netzwerkverbindungen und DNS-Problemen mit RV016-, RV042-, RV042G- und RV082-VPN-Routern und Mac OS

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Aktualisiert:11. Dezember 2018

Dokument-ID:SMB3041

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Problemumgehung bei verlangsamten Netzwerkverbindungen und DNS-Problemen mit RV016-, RV042-, RV042G- und RV082-VPN-Routern und Mac OS

Ziel

Computer, die Mac OS verwenden, das mit RV0xx VPN-Routern verbunden ist, können eine erhebliche Verlangsamung erleben und Probleme mit der DNS-Auflösung haben, wenn ihr Internet Service Provider (ISP) keine IPv6-DNS-Abfragen weiterleitet. Die Lösung besteht darin, IPv6 unter Mac OS selbst zu deaktivieren, da die Safari- und Apple-Anwendungen nicht über einen separaten Prozess zum Deaktivieren von IPv6 verfügen.

In diesem Artikel wird erläutert, wie IPv6 auf Macs deaktiviert wird, die mit den VPN-Routern RV016, RV042, RV042G und RV082 verbunden sind.

Unterstützte Geräte

RV016
•RV042
・ RV042G
RV082

Software-Version

・ v4.2.1.02

IPv6 auf Mac deaktivieren

Mit der grafischen Benutzeroberfläche (GUI) des Mac

Schritt 1: Melden Sie sich beim Webkonfigurationsprogramm an, und wählen Sie Setup > Network (Einrichtung > Netzwerk). Die Seite Netzwerk wird geöffnet:

Schritt 2: Klicken Sie auf das Optionsfeld Nur IPv4, um IPv6 auf dem Router zu deaktivieren.

Schritt 3: Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

Schritt 4: Wählen Sie auf dem Mac in der Menüleiste oben rechts auf dem Desktop Network Icon > Open Network Preferences (Netzwerksymbol > Netzwerkeinstellungen öffnen) aus. Die Seite Netzwerk wird geöffnet:

Schritt 5: Klicken Sie auf der Seite Ethernet auf Advanced (Erweitert).

Schritt 6: Wählen Sie in der Dropdown-Liste Configure IPv6 die Option Off (Aus).

Schritt 7. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.

Mit Kommandoterminal

Manchmal kann es aufgrund von Sicherheitseinstellungen vorkommen, dass Mac OS Benutzern nicht erlaubt, die IPv6-Einstellungen zu ändern. Die Option Aus ist in der Dropdown-Liste Configure IPv6 (IPv6 konfigurieren) nicht verfügbar. Führen Sie in diesem Fall bitte die folgenden Schritte aus:

Schritt 1: Wählen Sie auf dem Mac-Desktop im Dock Applications > Utilities > Terminal (Anwendungen > Dienstprogramme > Terminal) aus.

Schritt 2: Geben Sie im Terminal networkSetup -listallnetworkServices ein.